Je déconseille à tout entrepreneur et entreprise structurée de passer par SOLOCAL pour un site web.
Leur conception de site laisse un peu à désirer, que l'on soit sur des sites de commerce ou bien des sites "vitrines" d'activité de conseil ou autres..
Mais le pire reste le SAV et les Services Annexes, ils sont inexistants et ne semblent avoir aucune obligation de résultat ou de performance minimal.
Sans aller très loin, j'ai pris comme exemple en capture d'écran, une demande de changement de template d'un site web : Il s'agit de la 1ère vrai demande que nous avons fait à Solocal ; En 21 jours, nous restons sans réponse de l'équipe technique qui ne daigne même pas nous faire savoir si ce type de service pourrait être pris en charge ou pas ; résultat, nous sommes bloqués avec Solocal, et ne pouvons même pas payer en parallèle un autre prestataire pour effectuer la presta, quitte à payer double..
(Preuve à l'appui : date de demande // date du jour en bas à droite = document retiré car non autorisé..)
Si vous ne souhaitez pas être bloqué 2 an avec un prestataire qui manques cruellement de techniciens ou d'intervenants, ne vous engagez pas avec Solocal.