A fuir !!!!! JE me permets de remettre un avis négatif sur google puisqu'il y a que comme cela qu'ils daignent bouger un minimum. Actuellement mon contrat est toujours en cours !! La seule chose que j'ai obtenue c'est une réduction de celui ci qui est du coup reporté sur 1 an (suite à un avis négatif sur google). Pour éviter la même m* dans laquelle je suis depuis maintenant 3 ans. J'ai envoyé une demande de résiliation sur l'espace client dès le mois de février. 1. La demande à disparue ... Ils me disent "comme le dossier est ouvert nous n'avons pas de trace, envoyez nous un mail " 2. "Les demandes de résiliations ne sont pas acceptées par mail envoyez nous un courrier", 3. Un courrier recommandé et 3 relances et 2 mois plus tard le dossier n'est toujours pas traité... J'appelle encore aujourd'hui et comme par hasard le service qui s'occupe des résiliations n'est pas disponible et il n'y a aucun responsable sur place. C'est quoi le projet au juste ? Comment se fait il qu'il soit impossible de résilier un contrat chez vous ? Si vous pensiez à souscrire un contrat chez eux, passez votre chemin !