Je déconseille à tout entrepreneur et entreprise structurée de passer par SOLOCAL pour un site web.
Leur conception de site laisse un peu à désirer, que l'on soit sur des sites de commerce ou bien des sites "vitrines" d'activité de conseil ou autres..
Mais le pire reste le SAV et les Services Annexes, ils sont inexistants et ne semblent avoir aucune obligation de résultat ou de performance minimal.
Sans aller trĂšs loin, j'ai pris comme exemple en capture d'Ă©cran, une demande de changement de template d'un site web : Il s'agit de la 1Ăšre vrai demande que nous avons fait Ă Solocal ; En 21 jours, nous restons sans rĂ©ponse de l'Ă©quipe technique qui ne daigne mĂȘme pas nous faire savoir si ce type de service pourrait ĂȘtre pris en charge ou pas ; rĂ©sultat, nous sommes bloquĂ©s avec Solocal, et ne pouvons mĂȘme pas payer en parallĂšle un autre prestataire pour effectuer la presta, quitte Ă payer double..
(Preuve à l'appui : date de demande // date du jour en bas à droite = document retiré car non autorisé..)
Si vous ne souhaitez pas ĂȘtre bloquĂ© 2 an avec un prestataire qui manques cruellement de techniciens ou d'intervenants, ne vous engagez pas avec Solocal.